Norme sulla privacy di M2R

Quando utilizzi i servizi di M2R, ci affidi le tue informazioni. Le Norme sulla privacy ti consentono di capire meglio quali dati raccogliamo, perché li raccogliamo e come li utilizziamo. Sono informazioni molto importanti e ci auguriamo che le leggerai con attenzione prima di inoltrare qualsiasi tipo di informazione personale e/o compilare qualunque modulo elettronico presente sul sito stesso. Ricorda che puoi trovare impostazioni per gestire le tue informazioni e gestire la tua privacy e sicurezza nella pagina Account personale.

I nostri servizi possono essere utilizzati in modi diversi: per cercare e condividere informazioni, per comunicare con altre persone o per creare nuovi contenuti. Se un utente ci fornisce informazioni, ad esempio creando un account, possiamo migliorare ulteriormente i servizi in modo da visualizzare risultati di ricerca più pertinenti, aiutare gli utenti a mettersi in contatto con altre persone o per rendere più facile e veloce la condivisione di contenuti con altri utenti. Per quanto riguarda l’utilizzo dei nostri servizi da parte degli utenti, desideriamo chiarire in che modo utilizziamo le informazioni e illustrare le modalità con cui gli utenti possono proteggere la propria privacy.

Le nostre Norme sulla privacy spiegano:

• Dati raccolti e finalità.
• Modalità di utilizzo di tali informazioni.
• Le opzioni che offriamo, compresi la modalità di accesso e aggiornamento delle informazioni.

Abbiamo tentato di fornire spiegazioni molto semplici, ma qualora non si conoscano termini come cookie, indirizzi IP, pixel tag e browser, prima è opportuno leggere informazioni su questi termini chiave. La privacy degli utenti è importante per M2R, pertanto gli utenti di M2R, dovrebbero conoscere le nostre prassi e contattarci per eventuali domande da porre.

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Dati raccolti

Raccogliamo dati per offrire servizi migliori a tutti i nostri utenti, ad esempio per capire elementi fondamentali come la lingua parlata dall’utente oppure elementi più complessi come quali sezioni delle pagine del nostro sito sono più utilizzate e le relative modalità di interazione.

Raccogliamo informazioni nei seguenti modi:

• Dati forniti dall’utente. Ad esempio, alcuni dei nostri servizi potrebbero richiedere la creazione di un account. Durante la creazione potrebbero essere richieste informazioni personali quali nome, indirizzo email, numero di telefono o carta di credito da associare all’account dell’utente.
• Dati che raccogliamo dall’utilizzo dei nostri servizi da parte dell’utente. Raccogliamo informazioni sui servizi e sulle sezioni del sito visitati dall’utente e sulla modalità di utilizzo, ad esempio quando l’utente visualizza e interagisce con i nostri contenuti. Queste informazioni comprendono:
  • Informazioni sul dispositivo. Raccogliamo informazioni specifiche del dispositivo (ad esempio il modello del computer o del dispositivo mobile, versione del sistema operativo, identificatori univoci dei dispositivi e informazioni sulla rete mobile, compreso il numero di telefono). M2R potrebbe associare gli identificatori del dispositivo o il numero di telefono dell’utente al suo account M2R.
  • Informazioni sui log. Durante l’utilizzo da parte dell’utente dei nostri servizi o la visualizzazione di contenuti forniti da M2R, raccogliamo e memorizziamo automaticamente alcune informazioni nei log del server. Queste informazioni comprendono:
    • Dati sulla modalità di utilizzo del nostro servizio, come le query di ricerca.
    • Indirizzo di protocollo Internet.
    • Informazioni sulla attività del dispositivo quali arresti anomali, attività di sistema, impostazioni hardware, tipo di browser e lingua, data e ora delle richieste e degli URL di riferimento.
    • Cookie che potrebbero identificare in modo univoco il browser o l’account M2R dell’utente.
  • Dati sulla posizione. Quando un utente utilizza servizi M2R, potremmo raccogliere ed elaborare informazioni sulla sua posizione. Utilizziamo varie tecnologie per stabilire la posizione, inclusi indirizzo IP, GPS e altri sensori che potrebbero, ad esempio, fornire a M2R informazioni sui dispositivi, sui punti di accesso Wi-Fi e sui ripetitori di segnale dei cellulari nelle vicinanze.
  • Numeri di applicazione univoci. Alcuni servizi hanno un numero di applicazione univoco. Il numero e le informazioni sull’installazione (ad esempio il tipo di sistema operativo e il numero di versione dell’applicazione) possono essere inviati a M2R al momento dell’installazione o della disinstallazione del servizio o quando il servizio contatta periodicamente i nostri server, ad esempio per gli aggiornamenti automatici.
  • Conservazione locale. Potremmo raccogliere e memorizzare informazioni (incluse informazioni personali) localmente sul dispositivo utilizzando meccanismi quali l’archiviazione web tramite browser (incluso HTML 5) e cache di dati delle applicazioni.
  • Cookie e tecnologie simili. Utilizziamo diverse tecnologie per raccogliere e memorizzare informazioni quando viene visitato un servizio di M2R, che potrebbero prevedere l’utilizzo di cookie o tecnologie simili per identificare il browser o dispositivo dell’utente. Utilizziamo queste tecnologie anche per raccogliere e memorizzare informazioni quando l’utente interagisce con i servizi che offriamo ai nostri partner, ad esempio funzioni di M2R che potrebbero venire visualizzate su altri siti. M2R può utilizzare per i suoi servizi o il suo sito alcuni prodotti di terze parti come Google Analytics che ci consente di analizzare più facilmente il traffico verso il nostro sito web e i nostri servizi. Quando sono utilizzate insieme a servizi pubblicitari di terze parti, le informazioni di Google Analytics vengono collegate ad M2R, ai dati relativi alle visite a più siti.

Le informazioni raccolte mentre l’utente è collegato al proprio account M2R, oltre alle informazioni sull’utente fornite dai partner o servizi terze parti, possono essere associate all’account stesso. Una volta associate all’account M2R dell’utente, tali informazioni vengono considerate come informazioni personali. Ulteriori dettagli relativi a metodo di accesso, gestione o eliminazione delle informazioni associate all’account M2R dell’utente sono contenuti nella sezione Trasparenza e libertà di scelta di queste norme.

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Modalità di utilizzo dei dati raccolti

Utilizziamo le informazioni raccolte da tutti i nostri servizi per poterli fornire, gestire, proteggere e migliorare, per svilupparne di nuovi e per proteggere M2R e i suoi utenti. Utilizziamo queste informazioni anche per offrire contenuti personalizzati, ad esempio per visualizzare risultati di ricerca più pertinenti.

Potremmo utilizzare il nome specificato dall’utente per il suo profilo M2R in tutti i servizi offerti che richiedono un account M2R. Potremmo, inoltre, sostituire nomi associati in precedenza all’account M2R in modo da rappresentare in modo uniforme l’utente su tutti i nostri servizi. Qualora altri utenti conoscessero già l’indirizzo email di un utente o altre informazioni che lo identificano, potremmo mostrare loro le informazioni del profilo M2R dell’utente visibili pubblicamente, ad esempio nome e foto.

Se l’utente dispone di un account M2R, il nome e la foto del profilo nonché le operazioni effettuate su M2R o su applicazioni di terze parti collegate all’account M2R (come scrivere recensioni e pubblicare commenti) potranno essere visualizzate da M2R nei propri servizi o nel proprio blog. Rispetteremo le scelte operate dall’utente al fine di limitare le impostazioni di condivisione o di visibilità all’interno del proprio account M2R.

Quando gli utenti contattano M2R, M2R tiene traccia di tali comunicazioni per risolvere eventuali problemi che potrebbero sorgere. Potremmo utilizzare l’indirizzo email dell’utente per fornire informazioni sui nostri servizi, ad esempio per comunicare prossimi cambiamenti o miglioramenti.

Utilizziamo i dati raccolti tramite i cookie e altre tecnologie, come i tag di pixel, per migliorare l’esperienza degli utenti e la qualità generale dei nostri servizi. Uno dei prodotti che utilizziamo a tale scopo sui nostri servizi è Google Analytics. Ad esempio, qualora un utente salvasse le preferenze della lingua, potremmo visualizzare i servizi nella lingua preferita dell’utente. Quando mostriamo annunci personalizzati per l’utente non associamo identificatori provenienti da cookie o da tecnologie simili a categorie sensibili quali razza, religione, orientamento sessuale o salute.

Richiediamo il consenso dell’utente per utilizzare le informazioni per scopi diversi da quelli stabiliti nelle presenti Norme sulla privacy.

M2R tratta le informazioni personali sui suoi server in diversi Paesi in tutto il mondo. Potremmo trattare informazioni personali su un server sito in un Paese diverso da quello in cui si trova l’utente.

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Trasparenza e libertà di scelta

Le persone hanno diversi approcci alla propria privacy. Il nostro obiettivo è essere chiari riguardo ai dati che raccogliamo in modo da consentire agli utenti di prendere decisioni informate sulla modalità di utilizzo di tali dati. Ad esempio, gli utenti possono:

• Esaminare e controllare alcuni tipi di informazioni collegate all’account M2R utilizzando la propria pagina di account
• Scegliere se visualizzare o meno il nome e la foto del loro profilo nei consigli condivisi che appaiono negli annunci.

L’utente può anche impostare il browser in modo da bloccare tutti i cookie (compresi quelli associati ai nostri servizi) o indicare quando un cookie viene impostato da noi. È importante, comunque, tenere presente che tanti nostri servizi potrebbero non funzionare correttamente qualora venissero disattivati i cookie. Ad esempio, le preferenze relative alla lingua potrebbero non essere ricordate correttamente.

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Accesso ai dati personali e aggiornamento

Quando un utente utilizza i nostri servizi, desideriamo che possa accedere alle sue informazioni personali. Ove le informazioni non fossero corrette, cercheremo di fornire all’utente metodi per aggiornarle rapidamente o per eliminarle, salvo doverle conservare per legittime finalità amministrative o legali. In caso di aggiornamento delle informazioni personali, potremmo chiedere all’utente di verificare la sua identità prima di soddisfare la sua richiesta.

Se hai un account utente su questo Sito, o hai lasciato commenti, puoi richiedere di ricevere un file con l’esportazione di tutti i tuoi dati personali e commenti, inclusi altri dati che ci hai comunicato (ad esempio attraverso form di contatto). Puoi anche richiedere che tutti i tuoi dati che conserviamo su questo Sito siano cancellati completamente. Questo non includerà eventuali dati che siamo tenuti a mantenere per assolvere ad obblighi amministrativi o legali.

Potremmo rifiutare richieste irragionevolmente ripetitive, che richiedono un impegno tecnico eccessivo (ad esempio lo sviluppo di un nuovo sistema o la modifica sostanziale di una prassi esistente), mettono a rischio la privacy di altre persone o inattuabili (ad esempio richieste relative a informazioni memorizzate su sistemi di backup).

Ove ci sia possibile consentire l’accesso alle informazioni e la relativa correzione, consentiamo di farlo gratuitamente, eccetto il caso in cui lo sforzo richiesto sia eccessivamente gravoso. Tentiamo di gestire i nostri servizi in modo da proteggere le informazioni dalla distruzione accidentale o dolosa. Per questo motivo, dopo l’eliminazione delle informazioni dai nostri servizi da parte dell’utente, potremmo non eliminare subito le copie rimanenti dai nostri server attivi e potremmo non rimuovere le informazioni dai nostri sistemi di backup.

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Informazioni condivise da noi

Non forniamo informazioni personali a società, organizzazioni e persone che non fanno parte di M2R, ad eccezione dei seguenti casi:

• Con il consenso dell’utente. Forniamo dati personali a società, organizzazioni e persone che non fanno parte di M2R con il consenso dell’utente. Chiediamo il consenso per l’attivazione della condivisione di dati personali sensibili.
• Per trattamenti esterni. Forniamo informazioni personali ai nostri affiliati o ad altre aziende o persone fidate affinché le trattino per noi in base alle nostre istruzioni e nel rispetto delle nostre Norme sulla privacy e di altre eventuali misure appropriate relative a riservatezza e sicurezza. Questo al solo scopo di assolvere alle richieste pervenuteci e per poter erogare i servizi del Sito o altri servizi connessi alla nostra attività.
• Per motivi legali. Forniamo dati personali a società, organizzazioni e persone che non fanno parte di M2R qualora ritenessimo in buona fede che l’accesso, l’utilizzo, la tutela o la divulgazione di tali informazioni sia ragionevolmente necessario per:
  • Rispettare le leggi o norme vigenti, un procedimento giudiziario o una richiesta governativa obbligatoria.
  • Applicare i Termini di servizio vigenti, compresi gli accertamenti in merito a potenziali violazioni.
  • Rilevare, impedire o altrimenti gestire attività fraudolente o problemi relativi alla sicurezza o di natura tecnica.
  • Tutelare i diritti, la proprietà o la sicurezza di M2R, dei nostri utenti o del pubblico, come richiesto o consentito dalla legge.

M2R può condividere informazioni non idonee all’identificazione personale (generalmente chiamati dati aggregati) pubblicamente e con i propri partner (ad esempio publisher, inserzionisti o siti collegati). Ad esempio, potremmo condividere informazioni aggregate per mostrare le tendenze relative all’utilizzo generale dei nostri servizi.

Qualora M2R dovesse essere coinvolta in una fusione, acquisizione o cessione di asset, continuerà a garantire la riservatezza delle informazioni personali e comunicherà agli utenti interessati il trasferimento delle informazioni personali o l’applicazione di norme sulla privacy diverse.

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Sicurezza delle informazioni

Ci adoperiamo per proteggere M2R e i suoi utenti da accessi non autorizzati alle informazioni in nostro possesso e dall’alterazione, dalla divulgazione e dalla distruzione non autorizzate di tali informazioni. In particolare:

• Crittografiamo diversi nostri servizi utilizzando SSL.
• Esaminiamo le nostre prassi di raccolta, archiviazione e trattamento delle informazioni, comprese le misure sulla sicurezza fisica, per impedire l’accesso non autorizzato ai sistemi.
• Consentiamo l’accesso alle informazioni personali soltanto a dipendenti, fornitori e agenti M2R che devono essere a conoscenza di tali informazioni per poterle elaborare per nostro conto. Tali soggetti devono rispettare rigide obbligazioni contrattuali in merito alla riservatezza e potrebbero essere soggetti a sanzioni o risoluzione del contratto qualora non rispettassero tali obbligazioni.

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Quando si applicano le presenti Norme sulla privacy

Le nostre norme sulla privacy si applicano ai siti e ai servizi offerti da M2R e dalle sue consociate, mentre ne rimangono esclusi i servizi per i quali si applicano altre norme sulla privacy non incluse nelle presenti norme.

Le nostre Norme sulla privacy non sono valide per i servizi offerti da altre società o persone, compresi prodotti o siti che potrebbero essere visualizzati nei risultati di ricerca, siti che potrebbero contenere servizi M2R o altri siti a cui rimandano i nostri servizi. Le nostre Norme sulla privacy non comprendono le prassi relative alla gestione delle informazioni di altre società e organizzazioni che pubblicizzano i nostri servizi e che potrebbero utilizzare cookie, pixel tag e altre tecnologie per pubblicare e offrire annunci pertinenti.

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Conformità e collaborazione con le autorità di regolamentazione

Verifichiamo regolarmente di rispettare le nostre Norme sulla privacy. Rispettiamo inoltre le disposizioni di diversi accordi di autoregolamentazione, inclusi l’EU-US Privacy Shield Framework e lo Swiss-US Privacy Shield Framework. Ove ricevessimo reclami scritti formali, contatteremo le persone che li hanno presentati. Collaboriamo con le autorità di regolamentazione competenti, tra cui le autorità locali per la protezione dei dati, per dirimere eventuali reclami relativi al trasferimento di dati personali che non possono essere risolti direttamente con i nostri utenti.

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Modifiche

Le nostre Norme sulla privacy potrebbero essere soggette a modifiche di tanto in tanto. Ci impegniamo a non ridurre i diritti degli utenti previsti dalle presenti Norme sulla privacy senza il loro esplicito consenso. Pubblicheremo eventuali modifiche alle presenti Norme sulla privacy in questa pagina e, qualora le modifiche fossero rilevanti, provvederemo a segnalarle con una notifica più visibile (per alcuni servizi invieremo un’email di notifica delle modifiche apportate alle norme sulla privacy). Le versioni precedenti delle Norme sulla privacy saranno archiviate per consentirne la consultazione.

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